“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员3152：好评
感谢下午5点给我们讲解的小伙，虽然我们只有四个人，依然认真讲解了45分钟。让我们对宅子的主人越加钦佩，也感谢林登夫妇对中国古迹的保护，如此用心
会员7223：好评
安静有特色的客栈，典型的白族大宅，照壁，天井，后花园外一望无际的稻田，住客的素质都很好，虽是老房子，一点不吵！套房可带两个孩子，最满意的是房间没有电视，娃去打乒乓球或者台球，不会宅在屋里！
会员4208：好评
很??的一家酒店（客栈），地处喜洲名人杨品相的宅子，本身就是一处保护很好的白族民居。老板林登先生是位地道美国人，热情好客；工作人员服务到位，中英文俱佳；酒店的免费讲解活动可以让客人对白族民居建筑有个全面了解。总之很让人惊喜哦